Služby


Sociální služby a jejich reálné pokrytí

Samostatnou oblastí analýzy jsou také sociální služby a jejich dostupnost v jednotlivých regionech.

Vedle samotného dotazníkového šetření mezi 467 respondenty jsme proto paralelně realizovali také interní sběr dat z jednotlivých poboček SONS a námi založených či spolupracujících organizací. Cílem bylo získat přesnější obraz o tom, jak jsou služby v České republice skutečně personálně, kapacitně a finančně zajištěny.

Shromažďovali jsme zejména údaje o úvazcích pracovníků, rozsahu přímé práce, typech poskytovaných sociálních služeb, jejich regionálním pokrytí a ekonomických parametrech jejich fungování. Díky tomu můžeme porovnávat potřeby, které vyplynuly z dotazníkového šetření, s reálnými možnostmi jednotlivých pracovišť a regionů.

Tato část práce je pro nás zásadní. Samotná informace, že je v určitém místě služba formálně dostupná, totiž ještě nemusí znamenat, že má dostatečnou personální kapacitu, financování nebo možnost reagovat na skutečnou poptávku.

Právě propojením odpovědí respondentů s interními provozními a ekonomickými daty můžeme lépe zjistit:

  • kde je síť služeb dostatečná,
  • kde naopak existují kapacitní nebo personální rezervy,
  • kde chybí určitý typ služby,
  • kde je potřeba posílit terénní podporu,
  • a kde je nutné hledat další možnosti financování.

Tyto detailní údaje nejsou v rámci veřejné části výzkumu zveřejňovány, protože obsahují interní provozní a ekonomická data jednotlivých pracovišť a organizací.

Slouží však jako důležitý podklad pro následná jednání s kraji, obcemi, ministerstvy a dalšími institucemi, jejichž cílem je posilovat dostupnost, kapacitu a dlouhodobou udržitelnost služeb pro osoby se zrakovým postižením.

Smyslem analýzy tedy není pouze popsat současný stav, ale především získaná data využít pro konkrétní rozhodování o dalším rozvoji našich služeb a jejich lepším regionálním pokrytí.

Petr Růžička
Vedoucí šetření Analýzy potřeb osob se zrakovým postižením v České republice

Projekt SONS 360: Cesta k udržitelnosti a kvalitě je realizován Sjednocenou organizací nevidomých a slabozrakých ČR za podpory Operačního programu Zaměstnanost plus (OPZ+).